I. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Hỗ trợ cho khách hàng khi tiến hành các giao dịch trên website
- Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của website
- Thực hiên các hoạt động quảng bá về dịch vụ và sản phẩm của công ty.
- Thực hiện các bảng khảo sát khách hàng về sản phẩm và dịch vụ
Thông tin được thu thập là các thông tin nhân khẩu học dùng để nhận dạng khách hàng. Các thông tin có thể được thu thập như:
- Họ và tên
- Địa chỉ liên lạc
- Số điện thoại
- Tên công ty/ Tên tổ chức
- Địa chỉ giao dịch
- Mã số thuế (nếu là doanh nghiệp)
II. Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng
Thông tin khách hàng được sử dụng trong phạm vi nội bộ công ty và phục vụ cho mục đích mua hàng, giao nhận hàng và lắp đặt của quý khách Chúng Tôi đồng thời cũng sử dụng thông tin này để liên hệ cho khách hàng trong trường hợp cần thiết thông qua các hình thức: Gọi điện trực tiếp, gửi email, gửi tin nhắn nhằm xác nhận thông tin trong quá trình cung cấp sản phẩm. Ngoài ra, trong quá trình vận chuyển đơn hàng, thông tin của quý khách chó thể được chuyển cho các đối tác giao nhận, đại lý vận chuyển.
III. Thời gian lưu trữ thông tin
NHÔM KÍNH UY ĐẠT lưu trữ thông tin nhằm mục đích phục vụ cho việc kinh doanh của chúng tôi. Thông tin khách hàng sẽ được lưu để hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu cũng như là kiểm soát tình hình kinh doanh của chúng tôi. Dữ liệu sẽ xóa đi nếu khách hàng có yêu cầu hoặc đã hết thời gian bảo hành của sản phẩm cuối cùng mà khách hàng đặt mua của công ty.
IV. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân của mình cho chúng tôi, đồng nghĩa quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi nêu trên. Chúng tôi cam kết rằng những thông tin mà khách hàng đã cung cấp sẽ được bảo mật và chỉ được sử dụng để đem lại lợi ích cho khách hàng. Tuy nhiên, trong quá trình truyền dẫn thông tin trên nền tảng internet, chúng tôi không thể đảm bảo thông tin của quý khách có thể bảo mật được 100% do hạn chế về mặt kỹ thuật. Do vậy, chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để thông tin của bạn được giữ bí mật và không thể đưa ra một cam kết chắc chắn nào để thông tin của bạn được bảo mật một cách tuyệt đối và an toàn. Công ty cam kết tuân thủ các quy tắc bảo mật thông tin của khách hàng và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia. Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa, xóa thông tin của bạn nếu việc thu thập thông tin của chúng tôi gây ảnh hưởng tới lợi ích của bạn.
V. Thời gian áp dụng
Chính sách này sẽ được áp dụng xuyên suốt khi website này hoạt động. Câu hỏi Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến về chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: nxbao1984@gmail.com Chúng tôi nắm giữ quyền thực hiện các thay đổi chính sách này, tất cả sẽ được thay đổi sau phản ánh của bạn. Một lần nữa xin cám ơn quý khách hàng đã lựa chọn và tin dùng sản phẩm dịch vụ cung cấp tại website của công ty Nhôm Kính Uy Đạt.
